Direct Ferries

De flesta sidor på Svenskafartyg.se handlar om ett enskilt rederi med egna fartyg och egna linjer. Direct Ferries fungerar tvärtom. Företaget äger inga färjor utan driver en bokningsplattform som samlar många operatörers tidtabeller och priser på ett ställe, ungefär som en flygsökmotor fast för sjöfart. Du anger från-hamn, till-hamn och datum, och får tillbaka en lista på vilka rederier som trafikerar sträckningen, vad de tar och när de avgår.

Tjänsten är brittisk, grundades 1999 och har sedan dess vuxit till en av Europas största sajter för färjebokning online. För en svensk resenär är den mest användbar i två lägen: när du vill prisjämföra en rutt som flera rederier kör, och när du ska boka en färja utomlands där du inte har koll på vilka bolag som ens finns.

Så fungerar Direct Ferries

Upplägget är gjort för att gå snabbt. Du söker på avgångshamn, ankomsthamn och datum, och får en samlad träff med de avgångar som finns den dagen. Resultatet visar rederi, avgångs- och ankomsttid, överfartstid och pris från-nivå, så att du kan ställa en tidig morgontur mot en sen kvällsavgång utan att klicka runt på flera rederiers sidor. Vill du ha bil, husdjur eller hytt ombord fyller du i det innan du söker, så filtreras turer som inte tar emot det bort.

När du valt avgång bokar och betalar du direkt i Direct Ferries flöde och får en biljett som gäller hos rederiet. Själva resan sker som vanligt ombord på rederiets fartyg, men kvittot, bokningsbekräftelsen och eventuella ändringar går via Direct Ferries. Tänk på det: din motpart vid en ändring eller reklamation blir plattformen, inte rederiet.

Vilka rederier och linjer du hittar

Eftersom Direct Ferries samlar många operatörer hittar du både rederier vi har egna sidor om och sådana vi inte samarbetar med. Det gör tjänsten särskilt användbar på rutter där vi själva inte har ett bokningssamarbete med rederiet. Bland linjerna till och från Sverige finns till exempel dessa:

• Stena Line över Kattegatt och Östersjön till Danmark, Tyskland och Polen.
• TT-Line från Trelleborg till Rostock, Travemünde och Świnoujście.
• Tallink Silja till Helsingfors, Åbo, Tallinn och Åland.
• Destination Gotland mellan Nynäshamn eller Oskarshamn och Visby.
• Polferries på Ystad–Świnoujście och fler polenrutter.
• Bornholmslinjen mellan Ystad och Rönne.

Listan ändras över tid, och samma rutt kan trafikeras av flera rederier. Just därför är en jämförelse värd att göra: på Nynäshamn–Visby ser du tidtabellen samlad, och på polenrutterna får du Polferries och eventuella konkurrenter sida vid sida. Vill du först förstå hela utbudet rekommenderar vi vårt övergripande avsnitt om färjelinjer och översikten med alla rederier.

För- och nackdelar med en jämförelsesajt

En aggregator som Direct Ferries har tydliga styrkor, men också några baksidor som är bra att känna till innan du bokar. Så här väger de mot varandra:

Fördelar

• Snabb överblick: flera rederier och avgångar i samma sökträff.
• Brett utbud: du hittar utlandsrutter och bolag du kanske inte visste fanns.
• Ett konto och en bokning även när resan involverar olika rederier.
• App med biljetter offline och hantering under resan.

Nackdelar

• Egen avbokningsavgift kan tillkomma utöver rederiets villkor.
• Kundtjänst går via mellanhanden, inte direkt till rederiet.
• Rederiets egna kampanj-, medlems- och bonuspriser syns inte alltid.
• Vid reklamation kan ansvaret kännas otydligt mellan plattform och rederi.

App och kundtjänst

Direct Ferries har en app för iOS och Android där du bokar och hanterar resor på själva resdagen. I appen ser du dina biljetter även offline, får vägbeskrivning till rätt terminal och kan ändra eller avboka bokningar där rederiet tillåter det. Kundsupporten nås via en meddelandetjänst i appen eller via kontaktformulär på sajten. Ändringar och avbokningar hanteras alltså här, och det är också här en eventuell avbokningsavgift från plattformen tas ut. För akuta frågor på avresedagen, som försenad incheckning, är det fortfarande rederiets terminalpersonal du möter på plats.

Så bokar du via Direct Ferries

1. Ange avgångs- och ankomsthamn samt datum, och välj enkel resa eller tur och retur.
2. Fyll i resenärer och eventuell bil, husdjur eller hytt så filtreras passande avgångar fram.
3. Jämför rederier, tider och pris i träffen och välj den tur som passar.
4. Granska bokningsvillkoren, särskilt regler för ändring och avbokning, innan du betalar.
5. Boka, betala och få biljetten i appen eller via mejl. Ha legitimation redo vid incheckning.

Priser och avgångar uppdateras dagligen, så se alltid aktuell prisbild i sökträffen. Vill du dessutom komma nära allra mest prisvärda turen, läs våra råd om att boka färja billigt innan du slår till.

När passar Direct Ferries och när bokar du direkt?

Relaterat att utforska

Vanliga frågor

Vad är Direct Ferries?

Direct Ferries är en brittisk jämförelse- och bokningstjänst för färjor, grundad 1999. Det är inte ett rederi med egna fartyg utan en plattform som samlar många rederiers avgångar på ett ställe så att du kan jämföra pris, tider och rutter och boka i ett enda flöde.

Hur många rederier och rutter finns hos Direct Ferries?

Enligt Direct Ferries egna uppgifter täcker tjänsten hundratals rederier och tusentals färjelinjer i Europa och Nordafrika, med avgångar till och från ett stort antal hamnar, länder och öar. Utbudet ändras över tid, så se aktuell täckning på directferries.se.

Är det billigare att boka via Direct Ferries eller direkt hos rederiet?

Priset kan variera mellan rederiets egen sida och en bokningsplattform beroende på avgifter, villkor och kampanjer. Direct Ferries hjälper dig hitta den aktuella avgången snabbt, men kan ta ut en egen avbokningsavgift och du missar ibland rederiets egna kampanj- och medlemspriser. På rutter där ett enda rederi trafikerar och du vet avgångstiden kan det vara enklare att boka direkt hos rederiet.

Kan jag ändra eller avboka en bokning hos Direct Ferries?

För många rederier går det att ändra eller avboka via Direct Ferries app eller kontaktformulär, men inte för alla. Direct Ferries tar ut en egen avbokningsavgift utöver rederiets villkor. Läs alltid bokningsvillkoren för din specifika avgång innan du bokar.

Finns Direct Ferries som app?

Ja, Direct Ferries har en app för iOS och Android där du kan boka, se och hantera dina bokningar under resan, få vägbeskrivning till hamnen, nå dina biljetter offline och kontakta kundtjänst via meddelandetjänst.

Vilka svenska färjelinjer hittar jag hos Direct Ferries?

Direct Ferries listar de flesta överfarter till och från Sverige, bland annat Stena Line, TT-Line, Tallink Silja, Destination Gotland, Polferries och Bornholmslinjen. Det gör tjänsten användbar även för rutter där vi inte har ett eget bokningssamarbete.